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최선의 치료와 따뜻한 마음으로 항상 함께하겠습니다.

환자의 권리와 의무

개인정보처리방침

영상정보처리기기 운영관리방침

우리행복요양병원은 모든 환자의 인간으로서의 존엄과 가치를 존중하며, 환자의 안전하고 권리 있는 의료 환경을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

가. 진료받을 권리: 환자는 자신의 건강보호를 위해 적절한 보건의료서비스를 받을 권리를 가지며, 성별·종교·신분 등을 이유로 차별받지 아니합니다.
나. 알 권리 및 자기결정권: 담당 의사로부터 질병 상태, 치료 방법, 부작용 등에 대해 충분한 설명을 듣고 시행 여부를 선택할 권리가 있습니다.
다. 비밀을 보호받을 권리: 진료와 관련된 신체상·건강상의 비밀과 사생활을 침해받지 아니하며, 법률이 정한 경우 외에는 비밀을 공개하지 못합니다.
라. 상담·조정을 신청할 권리: 의료서비스 관련 분쟁이 발생한 경우, 한국의료분쟁조정중재원 등에 상담 및 조정을 신청할 권리가 있습니다.

가. 의료인에 대한 신뢰·존중 의무: 환자는 자신의 건강 관련 정보를 의료인에게 정확히 알리고, 의료인의 치료 계획을 신뢰하고 존중하여야 합니다.
나. 부정한 방법으로 진료를 받지 않을 의무: 진료 전 타인의 명의로 진료를 받는 등 거짓이나 부정한 방법으로 진료를 받지 않아야 합니다.

우리행복요양병원은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

병원은 진료 예약, 상담, 입원 안내 및 보건복지부 행정 조치 이행 등을 목적으로 최소한의 개인정보(성명, 연락처, 생년월일 등)를 수집 및 처리합니다.

의료법 등 관계 법령에서 정한 보존기간에 따라 환자의 소중한 개인정보를 안전하게 보관하며, 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다.

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 병원은 이에 대해 신속하게 조치하겠습니다.

우리행복요양병원은 본원에 설치·운영되는 영상정보처리기기(CCTV)를 통해 환자 및 보호자의 안전, 시설 보호, 화재 예방을 철저히 도모하고 있습니다.

환자 동선 안전 확보 및 도난 예방을 위해 병원 출입구, 복도, 엘리베이터 등 주요 거점에 설치되어 있으며, 24시간 연속 촬영됩니다.

영상정보를 안전하게 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 별도의 책임 관리자를 지정하여 제한된 인원만 모니터링할 수 있도록 엄격히 통제합니다.

운영방침 및 환자권리